O iPunch é o sistema de gestão utilizado pelo CT Fire. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais normas aplicáveis.
1. Controlador dos dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais tratados por meio desta plataforma é o CT Fire, na qualidade de controlador, podendo contar com prestadores de serviço (operadores) para hospedagem, suporte técnico e processamento de pagamentos, quando aplicável, sempre observados os contratos e a LGPD.
2. Dados que podemos coletar
Dependendo do uso da plataforma, podemos tratar categorias como:
- identificação e contato (nome, e-mail, telefone);
- dados de cadastro e vínculo com atividades do CT (turmas, planos, frequência);
- dados de autenticação e logs de acesso (IP, data/hora, dispositivo de forma agregada);
- dados financeiros necessários a cobranças (por meio de processadores de pagamento, quando utilizados);
- comunicações enviadas por você ou pelo CT por meio do sistema.
3. Finalidades e bases legais
Tratamos dados pessoais para:
- prestação dos serviços do CT e gestão administrativa (execução de contrato ou procedimentos preliminares);
- cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- legítimo interesse, quando aplicável (segurança, prevenção a fraudes, melhoria do serviço), respeitando seus direitos;
- consentimento, quando exigido para finalidades específicas (por exemplo, comunicações opcionais).
4. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com prestadores que atuam em nosso nome (hospedagem, pagamentos, suporte), sempre mediante contratos que exigem proteção adequada. Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
5. Transferência internacional
Caso algum fornecedor armazene dados fora do Brasil, adotamos cláusulas contratuais e medidas compatíveis com a LGPD para garantir nível de proteção adequado.
6. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Nenhum sistema é totalmente invulnerável; em caso de incidente relevante, comunicaremos conforme a lei.
7. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, obrigações legais e prazos de prescrição. Ao término, os dados serão eliminados ou anonimizados quando possível.
8. Seus direitos (titular)
Você pode solicitar, conforme a LGPD:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, quando aplicável;
- informação sobre compartilhamentos;
- revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele;
- oposição a tratamentos fundamentados em legítimo interesse, quando cabível.
Para exercer seus direitos, entre em contato com o CT Fire pelos canais indicados abaixo. Você também pode registrar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Cookies e tecnologias similares
Podemos utilizar cookies ou tecnologias equivalentes para sessão, preferências e segurança. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.
10. Menores de idade
O tratamento de dados de menores observa o consentimento do responsável legal quando exigido pela lei e as políticas do CT Fire.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta página periodicamente. A data da última versão consta no topo. Recomendamos revisitar este documento com regularidade.
12. Contato
Dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos: utilize os canais oficiais do CT Fire (recepção, e-mail ou telefone informados no local ou em comunicações institucionais).